Wie können wir helfen?

    Erste Schritte

  • Was ist Safeonweb@work?

    Safeonweb@work ist eine Initiative des Zentrums für Cybersicherheit Belgien (ZCB), die sich an belgische Organisationen und Unternehmen richtet. Ihr Ziel ist es, die Cybersicherheit belgischer Unternehmen und Organisationen zu stärken, indem sie ihnen Ratschläge, Empfehlungen und Hilfsmittel zur Verfügung stellt, um die Schwachstellen ihrer Systeme zu erkennen und beheben und um vor Cyber-Bedrohungen gewarnt zu werden.

  • Wie kann dies für Ihre Organisation nützlich sein?

    Ziel von Safeonweb@work ist es, Ihrem Unternehmen Werkzeuge an die Hand zu geben, um sich besser gegen Cyber-Bedrohungen zu wappnen.

    Indem Sie in die Lage versetzt werden, Bedrohungen und Schwachstellen in Ihrem Netz und Ihrer Domäne zu erkennen, können Sie proaktiv die geeigneten Schutzmaßnahmen ergreifen, um das Risiko von Cyberangriffen drastisch zu verringern.

    Sie können Ihre Organisation registrieren und alle unsere Dienste kostenlos in Anspruch nehmen.

    Entdecken Sie auch unsere Tipps zur Verbesserung der Cybersicherheit Ihres Unternehmens, die für alle kostenlos zur Verfügung stehen.

  • Was sind die Dienstleistungen von Safeonweb@work?

    Safeonweb@work bietet verschiedene Dienste an, um das Niveau der Cybersicherheit Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation zu erhöhen.

    Einige Dienste sind den auf der Plattform registrierten Organisationen vorbehalten.

    Unsere Dienstleistungen für registrierte Organisationen

    Diese Dienste sind den auf der Safeonweb@work-Plattform registrierten Organisationen vorbehalten.

    Cyber Threat Alerts

    Der Dienst "Cyber Threat Alerts" warnt Sie frühzeitig vor Bedrohungen für Ihr Netzwerk. Safeonweb@work sendet eine spezifische Warnung, wenn Safeonweb@work eine Schwachstelle oder eine Infektion in dem Netzwerk, das Sie auf der Plattform registriert haben, gemeldet wurde.

    Das CCB erhält täglich Berichte von seinen Cybersecurity-Partnern über Infektionen und Bedrohungen. Über Safeonweb@work können Sie diese Meldungen direkt für Ihr Netz und Ihren Bereich erhalten. Sobald Ihr Unternehmen auf der Plattform registriert ist, brauchen Sie nur Ihre Netzwerkinformationen (IP-Adress(en) und Domainname) sowie Ihre Kontaktdaten, einzugeben und den Dienst zu aktivieren, um im Falle der Entdeckung einer Bedrohung in Ihrem Netzwerk benachrichtigt zu werden. Wenn eine Schwachstelle oder eine Infektion entdeckt wurde, wird eine E-Mail mit weiteren Einzelheiten versandt.

    Sie können den Dienst jederzeit abbestellen, indem Sie sich bei der Plattform anmelden und die Benachrichtigungen deaktivieren.

    Cyber Threat Alerts ist ein kostenloser Online-Dienst für Organisationen, die auf der Safeonweb@work-Plattform registriert sind.

    Weitere Informationen finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.

    Bitte beachten Sie, dass Safeonweb@work Ihre Antiviren-Software nicht ersetzt.

    Registrieren Sie sich, um Ihren Cyber Threat Alerts-Dienst zu aktivieren

    Quick Scan Report

    Mit dem Quick Scan Report Service kannst du einen Bericht erhalten, der dir einen Überblick über die Online-Assets deiner Organisation gibt.

    Wenn du deinen Domainnamen eingibst, prüft die Anwendung mit einem nicht-intrusiven Scan deine Netzwerkinformationen, um potenzielle Schwachstellen zu identifizieren. Wir erstellen einen Bericht, den wir dir per E-Mail zusenden und der die entdeckten Schwachstellen und Empfehlungen zur Behebung enthält.

    Der Quick Scan Report ist ein kostenloser Online-Service für Organisationen, die auf der Safeonweb@work-Plattform registriert sind.

    Weitere Informationen finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.

    Bitte beachten Sie, dass Safeonweb@work Ihre Antiviren-Software nicht ersetzt.

    Registrieren Sie sich, um Ihren Quick Scan Report-Dienst zu aktivieren

    Unsere Dienste für alle Organisationen

    Diese Dienste sind öffentlich zugänglich und für alle Organisationen ohne Registrierung kostenlos.

    Policy templates

    Wir stellen Ihnen eine Reihe von anpassbaren und bearbeitbaren Dokumenten für Cybersicherheitsrichtlinien zur Verfügung, um die Umsetzung des Informationssicherheitsmanagements in Ihrer Organisation zu erleichtern.

    Hier finden Sie unsere Policy templates

    Self-Assessment

    Mit unserem Selbstbewertungsformular können Sie den Reifegrad Ihrer Organisation im Bereich der Cybersicherheit bewerten. Nach der Beantwortung von Fragen zu Cybersicherheitsthemen können Sie Ihren Reifegrad messen, ihn mit dem ähnlicher Organisationen vergleichen und von unseren praktischen Empfehlungen profitieren, um festgestellte Lücken zu schließen.

    Unser Formular zur Self-Assessment finden Sie hier

    Webinare

    Unsere Webinare zielen darauf ab, das Bewusstsein für die wichtigsten Cyber-Bedrohungen zu schärfen und Organisationen praktische Ratschläge zu geben, wie sie sich und ihre Daten schützen können.

    Hier finden Sie alle unsere Webinare

  • Für wen sind die Dienstleistungen von Safeonweb@work gedacht?

    Die Dienstleistungen von Safeonweb@work sind für Unternehmen und Organisationen in Belgien bestimmt.

    Unsere Dienste für alle Organisationen (Richtlinienvorlagen, Selbstbewertung, Webinare usw.) sind bewusst so gestaltet, dass sie für alle Profile zugänglich sind, unabhängig von Ihrem Kenntnisstand in IT oder Cybersicherheit.

    Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Dienste für registrierte Organisationen (Cyber-Bedrohungswarnungen und Quick-Scan-Bericht) möglicherweise mehr IT-Kenntnisse erfordern. Zögern Sie also nicht, Ihr IT-Personal oder Ihren IT-Dienstleister hinzuzuziehen, um diese Dienste optimal zu nutzen.

  • Muss ich für die Dienstleistungen von Safeonweb@work bezahlen?

    Nein, alle Dienstleistungen von Safeonweb@work sind völlig kostenlos.

    Dienstleistungen

  • Warum muss ich meine Netzwerkinformationen eingeben?

    Die Eingabe von mindestens einer Ihrer IP-Adressen ist erforderlich, um den Dienst Cyber Threat Alerts zu aktivieren.

    Wenn Sie Ihre IP-Adresse eingeben, können wir Sie vor "Bedrohungen" warnen. Bedrohungen" sind Warnungen, die sich auf Ihr Netzwerk beziehen. Diese Warnungen werden von verschiedenen Partnern bereitgestellt. Safeonweb@work scannt Ihr Netzwerk nicht.

    Die Eingabe mindestens eines Ihrer Domänennamen ist erforderlich, um den Quick Scan Report zu aktivieren.

    Wenn Sie Ihren Domänennamen eingeben, können wir Ihnen einen Analysebericht über Ihre mit dem Internet verbundenen Anlagen, die festgestellten potenziellen Schwachstellen und die empfohlenen Abhilfemaßnahmen zusenden.

    Safeonweb@work verwendet diese Informationen nur, um Ihnen spezifische Warnungen zu senden, nicht um Ihr Netzwerk zu scannen.

    • Sie können einen Dienst jederzeit auf der Homepage der Dienste deaktivieren.
    • Bitte beachten Sie, dass Sie ein Netzwerk nur registrieren können, wenn Sie der Eigentümer sind oder wenn Sie eine schriftliche Genehmigung des Eigentümers für den Empfang von Safeonweb@work-Warnungen erhalten haben.
    • Mit der Registrierung Ihres Netzwerks erklären Sie, dass Sie die Nutzungsbedingungen und die Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten gelesen und akzeptiert haben.
  • Was sind „Bedrohungen“?

    Bedrohungen sind Warnungen, die sich speziell auf Ihr Netzwerk beziehen.

    Das Centre for Cybersecurity Belgium (CCB) erhält täglich Informationen von Partnern über infizierte oder gefährdete Systeme in Belgien. Der einzige Zweck des CCB ist die Bereitstellung von Informationen und Warnungen auf der Grundlage der erhaltenen und verfügbaren Informationen.

  • Warum muss ich meine Kontaktinformationen eingeben?

    Die Eingabe von mindestens einer Melde-E-Mail-Adresse ist erforderlich, um unsere Dienste Cyber-Bedrohungswarnungen und Quick Scan Report zu aktivieren.

    Diese Melde-E-Mail-Adresse wird verwendet, um Ihnen Ihre regelmäßigen Bedrohungsberichte und Ihren Bericht über Ihre Vermögenswerte und potenziell entdeckte Schwachstellen zuzusenden.

    Zusätzlich zu dieser Melde-E-Mail-Adresse bitten wir Sie, eine Management-Kontakt-E-Mail-Adresse für die Verwaltung Ihres Kontos im Falle von Aktualisierungen, wichtigen Informationen oder Serviceunterbrechungen sowie eine technische Kontakt-E-Mail-Adresse anzugeben, die in einigen Fällen von unserem technischen Team kontaktiert werden kann.

    Sie können derzeit bis zu 3 E-Mail-Adressen für die Berichterstattung, 1 E-Mail-Adresse für den Verwaltungskontakt und 1 E-Mail-Adresse für den technischen Kontakt registrieren.
    Sie können einen Dienst jederzeit auf der Startseite der Dienste deaktivieren.
    Bitte beachten Sie, dass Sie nur dann eine E-Mail-Adresse eintragen können, wenn Sie der Eigentümer sind, oder diese Adresse, wenn Sie eine schriftliche Genehmigung des Eigentümers für den Erhalt von Safeonweb@work-Meldungen erhalten haben.
    Durch die Eintragung Ihrer E-Mail-Adressen erklären Sie, dass Sie die Nutzungsbedingungen und die Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten gelesen und akzeptiert haben.

  • An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zum Inhalt meiner Cyber Threat Alerts Bericht oder Quick Scan Reporthabe?

    Wenn Sie Fragen zum Inhalt Ihrer Cyber Threat Alerts Bericht oder Quick Scan Report haben, wenden Sie sich bitte an Ihre IT-Mitarbeiter oder Ihren IT-Dienstleister.

    Denken Sie daran, dass diese Berichte vertraulich sind und nur an Mitglieder Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation oder an beauftragte Dienstleister weitergegeben werden sollten.

    Aufgrund der großen Vielfalt an Kontexten, Installationen, Infrastrukturen, Software, Bedrohungen, Infektionen usw. kann sich das Zentrum für Cybersicherheit Belgien nicht verpflichten, alle Fragen zu beantworten, die sich aus der Nutzung der Dienstleistungen von Safeonweb@work ergeben.

  • Wie aktiviere ich die Dienstleistungen, nachdem ich mich auf der Plattform registriert habe?

    Sobald Sie Ihre Netzwerk- und Kontaktinformationen eingegeben haben, können Sie die verschiedenen Dienstleistungen auf der Homepage unter der Registerkarte Dienstleistungen aktivieren und deaktivieren.

    Um Ihren Netzwerk-Bedrohungsbericht per E-Mail zu erhalten, müssen Sie mindestens eine IP-Adresse und eine E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen angeben.

    Sie müssen mindestens einen Domainnamen und eine E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen angeben, um Ihren Jahresbericht über Ihre Anlagen und potenziell entdeckte Schwachstellen per E-Mail zu erhalten.

  • Funktioniert der Dienst für dynamische IPs?

    Nein, die Safeonweb@work-Plattform funktioniert nur für statische IPs.

  • Woher bezieht Safeonweb@work seine Informationen über Infektionen?

    Informationen über Infektionen werden von verschiedenen Cybersicherheitspartnern sowohl aus kommerziellen als auch aus offenen Quellen bereitgestellt. Safeonweb@work erhält keine Informationen über Infektionen direkt aus Ihren Netzwerkinformationen. Safeonweb@work scannt Ihr Netzwerk nicht.

  • Analysiert die Safeonweb@work-Plattform mein Netzwerk?

    Nein. Informationen über Infektionen werden von verschiedenen Partnern bereitgestellt, sowohl aus kommerziellen als auch aus Open-Source-Quellen. 

  • Warum erhalte ich keine Bedrohungswarnungen?

    Weil wir keine Informationen über eine aktuelle Bedrohung in Ihrem Netzwerk haben.

  • Wie kann ich die Benachrichtigungen, die ich per E-Mail erhalte, abbestellen?

    Sie können die E-Mail-Benachrichtigungen jederzeit abbestellen, indem Sie sich bei der Safeonweb@work-Plattform anmelden und die Dienstleistung „Cyber Threat Alerts“ auf dem Startbildschirm der Dienstleistungen deaktivieren.

  • Kann ich die Cyber-Bedrohungswarnungen an meine IT-Provider weitergeben?

    Ja, aber wir raten Ihnen, die Informationen nur an vertrauenswürdige IT-Anbieter weiterzugeben, mit denen Sie eine vertragliche Beziehung haben.

  • Cyber-Bedrohungswarnungen aktivieren ist aktiviert, aber ich habe eine Kontaktangabe entfernt oder hinzugefügt. Wird dies automatisch in Cyber-Bedrohungswarnungen aktivieren übernommen?

    Nein, bitte rechnen Sie mit einer gewissen Bearbeitungszeit.

  • Für wie viele Domains kann ich den „Quick Scan Report“ anfordern?

    Sie können pro „Quick Scan Report“ eine Domain auswählen. Ihr „Quick Scan Report“ enthält auch Beobachtungen zu den verknüpften Sub-Domains.

  • Wie schnell erhalte ich meine „Quick Scan Reports“?

    „Quick Scan Reports“ werden innerhalb von 72 Stunden versandt. Wenn Sie danach noch keine E-Mail von uns bekommen haben, kontaktieren Sie uns bitte.

  • Was sind nicht-intrusive Scan-Techniken?

    Nicht-intrusive oder passive Scan-Techniken fragen Hosts mittels standardisierter und öffentlich zugänglicher, netzwerkbasierter Protokolle ab. Intrusive bzw. aktive Scans dagegen versuchen oft, ein System zu gefährden und auf diese Weise Sicherheitslücken aufzudecken.

    Passiv scannbare Eigenschaften sind bspw. offene Ports, SSL/TLS-Zertifikate oder DNS-Einträge. Die-se drei Attribute sind nicht-intrusiv, da die Daten öffentlich zugänglich sind und man nicht versucht, die gefundenen Schwachstellen auszunutzen. Zwar gehen Meldungen an die Server, um eine Reakti-on auszulösen; sie versuchen aber nie, Fehlkonfigurationen auszunutzen oder Angriffe zu simulieren.

  • Wie werden die Informationen des Quick Scan Reports gewonnen?

    Der Bericht zur Bewertung des Cybersicherheits-Risikos beruht auf Daten, die ZCB-Partner mittels nicht-intrusiver Techniken und Bedrohungssignale aus vertrauenswürdigen kommerziellen, quelloffenen und proprietären Quellen erfassen. Besagte Bedrohungssignale sind offen und über das öffentliche Internet zugänglich. Die Informationen werden folglich nur durch nicht-intrusive Techniken erfasst. Diese Techniken versuchen nie, die Sicherheitskontrollen von Unternehmen zu umgehen.

  • Warum wird mein Domainname nicht akzeptiert?

    Wenn die Website unter der Adresse Ihres Domainnamens aus verschiedenen Gründen nicht reagiert, wird sie als nicht existent betrachtet und kann nicht auf unserer Plattform registriert werden.

    Allgemein

  • Wie werden die Daten meines Unternehmens oder meiner Organisation in Safeonweb@work verwendet?

    Um die Daten eines Benutzers mit denen seines Unternehmens oder seiner Organisation zu verknüpfen, fragt die Safeonweb@work-Plattform die öffentlichen Daten der Zentralen Datenbank der Unternehmen (ZDU) über das Tool KBO Public Search ab, um die Informationen eines Unternehmens oder einer Organisation (Name, ZDU-Nummer, physische Adresse) abrufen zu können, für die ein Benutzer benannt ist.

    Diese Informationen werden verwendet, um einen Benutzer mit einer in der Zentralen Datenbank der Unternehmen registrierten Einrichtung in Verbindung zu bringen, um es einem Benutzer zu ermöglichen, die Einrichtung(en) auszuwählen, für die er verantwortlich ist, um die Kontrolle über den Benutzer sicherzustellen und um die Einhaltung der Nutzungsbedingungen der Safeonweb@work-Plattform zu gewährleisten.

  • Welche personenbezogenen Daten werden von Safeonweb@work gespeichert?

    Safeonweb@work speichert die für die Durchführung seiner Dienstleistungen erforderlichen Daten. Dabei handelt es sich um die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), die von Ihnen angegebenen Netzwerkinformationen (IP-Adressen, IP-Bereiche, Domainnamen), die Daten Ihrer Organisation (Name, ZDU-Nummer, physische Adresse – öffentlich zugängliche, mithilfe der KBO Public Search ermittelte Daten) und die von Ihnen an gegebene Nationalregisternummer.

    Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten in Safeonweb@work.

  • Wie steht es um die Einhaltung der DSGVO in der Safeonweb@work-Anwendung?

    Safeonweb@work verwendet die folgenden Daten: die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), die von Ihnen angegebenen Netzwerkinformationen (IP-Adressen, IP-Bereiche, Domainnamen), die Daten Ihrer Organisation (Name, ZDU-Nummer, physische Adresse – öffentlich zugängliche, mithilfe der KBO Public Search ermittelte Daten) und die von Ihnen angegebene Nationalregisternummer.

    Die IP-Adresse wird von der Anwendung an Safeonweb@work gesendet. Safeonweb@work überprüft dann, ob Cybersecurity-Partner Infektionen für Ihre IP-Adresse gemeldet haben. Wenn das der Fall ist, sendet Safeonweb@work eine spezifische Warnung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

    Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten in Safeonweb@work.

  • Warum benötigt Safeonweb@work meine Nationalregisternummer?

    Die Safeonweb@work-Plattform speichert die Nationalregisternummer ihrer Nutzer zu Sicherheitszwecken, um die Kontrolle der Nutzer zu gewährleisten und die Einhaltung der Nutzungsbedingungen der Plattform und ihrer Dienste sicherzustellen.

  • Warum ersetzt Safeonweb@work keinen Antiviren-Scanner?

    Eine Antiviren-Software scannt Ihr gesamtes Gerät. Es ist die wichtigste Software zum Schutz Ihres Computers und Ihrer Daten, daher sollten Sie Ihr Antivirenprogramm niemals entfernen. Die Safeonweb@work-Plattform scannt Ihr Gerät nicht, sondern gibt Ihnen Informationen über die in Ihrem Netzwerk festgestellten Infektionen. Safeonweb@work ist ein Schutzinstrument für Ihr Netzwerk, genau wie ein Antivirenprogramm für ein bestimmtes Gerät. Wenn Sie Safeonweb@work nutzen, empfehlen wir Ihnen, Ihr Antivirenprogramm auf allen Ihren Geräten weiter zu verwenden.

    Weitere Informationen über Antivirenprogramme

  • Was bedeutet „Dieser Dienst ist derzeit nicht verfügbar“?

    Diese Fehlermeldung bedeutet, dass die Safeonweb@work-Plattform aufgrund eines Updates oder der Arbeit unserer Support-Teams vorübergehend nicht verfügbar ist. Wir empfehlen Ihnen, es später noch einmal zu versuchen und die Seite zu aktualisieren oder sich ab- und wieder anzumelden.   

  • Wie kann ich eine Phishing-Nachricht melden?

    Sie können alle verdächtigen Nachrichten an suspicious@safeonweb.be weiterleiten.

    Mehr Informationen

     

  • Die Website stürzt ab oder ich habe ein Problem mit der Anzeige. Was kann ich tun?

    Es ist hilfreich, Ihren Webbrowser zu schließen und neu zu starten. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, überprüfen Sie, ob Ihr Gerät und Ihr Webbrowser immer eine aktuelle Version verwenden. Wir empfehlen Ihnen, Updates so bald wie möglich durchzuführen und die neueste Version des Betriebssystems und des Webbrowsers zu verwenden.